2019年，受經濟下行壓力影響，酒店行業(yè)景氣指數(shù)下降。但文旅部發(fā)布《2019年上半年全國星級飯店統(tǒng)計報告》，統(tǒng)計顯示近年來，高端星級酒店數(shù)量出現(xiàn)小幅度的增長，營業(yè)收入無明顯變化，但其利潤總額卻逐年上升。

秘訣在哪里呢？

下面小編就來分析分析高端智慧酒店關鍵詞，探究利潤上升的秘訣。

5G智慧酒店

5G元年全球5G智慧酒店深圳發(fā)布：深圳華僑城洲際大酒店、深圳電信、華為簽署5G智慧酒店戰(zhàn)略合作協(xié)議,聯(lián)合啟動全球 5G 智慧酒店建設,將5G網絡、5G+智慧酒店等多類應用在項目推進方面如火如荼，吸引客流。

用新方法代替舊觀念

用新方法代替舊觀念，也是智慧酒店一直去嘗試的。

利用年輕人更喜歡玩轉社交平臺的這一特點去建立一些有趣的機制，比如類似線上搶單的打賞功能，讓年輕人在工作時更有積極性。

而溝通方式上面，比起電話溝通、面對面交流，有時候線上溝通會讓大家更自然、更沒負擔的去回應。自然也就更能積極的去響應客人的需求。

有溫度的服務

智慧酒店解決方案并不是像大家之前所理解的那樣：把一臺自助機放在酒店前臺，單純?yōu)榻夥湃肆Χ逊战唤o機器和設備。透過科技讓酒店與客人重新建立關系與黏性，通過小程序讓服務前置，讓酒店人員有更多的時間和精力投入到服務的本質。

智能酒店解決方案

一個產品打通整個市場，這在酒店行業(yè)是很不現(xiàn)實的。昌駿深知各星級酒店需求不同，服務內容不同。根據(jù)不同的酒店，我們去做定制化方案。這也是高端智慧酒店發(fā)展的秘訣。

我們不是做標準化服務，而是根據(jù)酒店實際需求，提供技術支持去幫助他們解決運營痛點，從而釋放酒店的產能。

昌駿回到初衷：通過智慧酒店解決方案的這個模式去標準化一些管理及運營邏輯，最后讓酒店與酒店自己去比較誰的服務更好。這能帶來行業(yè)的提升，讓酒店行業(yè)重新回歸到服務本質，不需要消耗人力物力到無用的噱頭上面。

昌駿科技，打造高奢智能酒店系統(tǒng)，節(jié)約成本，吸引客流。